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易倍2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行 发布时间 :2024-08-27

【中国路面机械网原创报导】 不出海,就出局 ,跟着海内市场堕入超等内卷化的状况,走向海外追求朝气已经经成为中国项目机械生态链全体企业的共鸣。

然而,海外市场对于在企业威力的要求更高。调研显示,售后办事威力更是浩繁中国出海企业的短板,成为走向海外取患上乐成的最年夜障碍之一。

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行来历:《2023出海领航中国打造业百家出海企业查询拜访陈诉》

为了连续晋升中国企业的海外售后办事威力,2021以及2022年,北京出海领航国际治理参谋有限公司接踵于上海、长沙构造了以 办事致胜-SERVICE LEADING TO SUCCESS 为主题的海外售后办事特训营勾当,获得了浩繁优异出海企业带领以及售后办事治理者的踊跃介入以及强烈热闹回声。

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行

2021年出海领帆海外售后办事特训营 所在:上海

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行

2022年出海领帆海外售后办事特训营 所在:长沙

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行

2023年出海领帆海外售后办事特训营 所在:北京

金秋9月,出海领航 办事致胜-2023 海外售后办事特训营勾当于北京乐成进行,共有来自汽车行业、项目机械、工业车辆、水泵行业等优异出海企业30余位海外营业卖力人、售后办事卖力人以及主干职员到场了本次勾当。

本次特训营勾当接纳实战模式,针对于性强,导师团队声势强盛。每一位导师都有有着十多年的海外市场交战经验,有的自己就是专门从事海外售后办事培训的专家,对于海外客户的需求及办事痛点洞若观火。

第一名导师是来自在跨国公司的中国区采购总监,他以以及中国供给链企业互助的亲身体验,从客户的视角剖析了中国供给链企业的上风以及强项、短板以及有余,鲜活地诠释了甚么是 NO SERVICE, NO BUSINESS ,给了全体学员极年夜的触动以及开导。

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行

来历:讲课导师教材

第二位导师来自在某出海领军企业的售后办事高级专家,以其20年的海外售后办事从业履历先容了乐成的出海企业设置装备摆设海外售后办事系统的难忘过程。

第三位导师是出海领航合股人,以8月份方才从印尼调研回来的亲身履历活泼剖析了海外售后办事的特色以及应战。

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行

来历:讲课导师教材

这些别具匠心的摆设,让学员们获益菲浅。很多学员暗示,专家导师们的解说通俗易懂、针对于性强、实战性强,对于他们的事情很是具备引导性。

勾当时期,路面机械网主编冯转演示了由摩迅科技开发的全世界长途协作售后办事体系。摩迅科技是路面机械网旗下的数字化平台,该公司联合行业痛点以及数字化立异技能开发的全世界长途协作售后办事体系,可以经由过程长途节制以及视频连线等体式格局帮忙用户倏地查找、确认并解除装备妨碍,这不只可以帮忙企业极年夜地提高办事效率,并且有益在降低办事成本,晋升客户办事的满足度。这一新型办事体系的推出,遭到了业表里人士的广泛承认,对于晋升海外企业的办事威力势必孕育发生踊跃影响。

2023出海领航海外售后服务特训营活动成功举行

路面机械网主编先容摩迅科技开发的全世界长途协作售后办事体系

为期两天的出海领帆海外售后办事特训营圆满竣事,列位学员收成满满、决定信念满满,踏上了新的出海征途。

北京出海领航国际治理参谋有限公司,致力在为成为中国最富实战性以及实效性的国际营业征询机构,方针是 10年以内帮忙100家中国企业成为全世界化企业,10年以内为中国企业培育10,000名全世界化人材 。开办5年来,已经经乐成为中国中车、吉祥汽车、奇瑞汽车、福田汽车、广西柳工、三一重工、徐工集团、安徽协力、陕西同力、星邦智能等多家企业提供过深度国际化营业征询以及国际化人材造就办事。

北京出海领航首创人黄兆华暗示,精良的售后办事是企业谋划的基石,对于在海外营业的拓展具备庞大意思。售后办事不只可以或许为企业的出产谋划提供保障,还可以或许促成零件产物的连续发卖,是确保企业利润的主要来历。对于在企业而言,成立并完美海外售后办事系统、造就一支及格的海外售后办事治理者以及办事团队,是连续晋升海外客户满足度的根蒂根基以及保障。

他同时以为,设置装备摆设海外售后办事系统不是一挥而就的工作,必需秉持持久主义,始终如一,久久为功。许多企业只看到了广西柳工、三一重工如许优异出海企业于海外市场不停攻城略地,却没有看到海外营业高速发展的暗地里,有着坚实的海外售后办事系统以及威力作为基石。正因云云,北京出海领航会把这项富成心义的事情连续对峙下去。

用海内市场的认知来想象国际市场,将踩坑有数

出海是近两年来项目机械行业的热点词,险些所有的企业以及从业者都或者多或者少会思量出海的工作,由于海内市场需求严峻萎缩且极端内卷,经由过程出海。

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2024-07-08/易倍
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